新千歳空港 SIM・Wi-Fiレンタルカウンター
空港の通信の窓口は2つのターミナルに7ヵ所、うち4ヵ所でSIMも扱います。
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新千歳空港 SIM・Wi-Fiレンタルカウンター
保存空港の通信の窓口は2つのターミナルに7ヵ所、うち4ヵ所でSIMも扱います。
カウンターが閉まる時間でも、プリペイドSIMの自動販売機なら両ターミナルで買えます。
もっと知る（歴史・規模）
新千歳空港のSIM・Wi-Fiの窓口は2つのターミナルに7ヵ所あり、店員からSIMカードを買えるのは国内線1階のイモトのWiFiと、国際線2階のイモトのWiFi・テレコムスクエア・グローバルWi-Fiの計4ヵ所です。カウンターが閉まっている時間帯でも、両ターミナルにあるプリペイドSIMの自動販売機なら買えます。国内線1階の自動販売機（PREPAID DATA SIM）の日本用は5日・8日・16日・31日が容量無制限で61日間が90GB、カードはnano/micro/standardの3in1なので、端末のSIMサイズを調べておかなくても選べます。
- 国内線ターミナル1階でSIMカードを店員から買えるのはイモトのWiFiのカウンター1ヵ所だけ。ほかの2ヵ所はルーターの受け渡し専用■
- イモトのWiFiは国内線1階・国際線2階の2つのカウンターとも当日申込を受け付ける。事前予約なしで着いてもその場でレンタルできる■
- 国内線1階のWiFiBOX（テレコムスクエア）は国内用ルーターの受取と返却だけ。着いてから申し込むことはできず、来る前の予約が要る■
- 国内線1階のAnyfone Japan（GSM Rentafone 日本支店）も受取と返却だけで、来る前の予約が要る■
- 国際線ターミナル3階のAnyfone Japanのカウンターも受取と返却だけ。当日のレンタル申込はできない■
- SIMカードを店員から買えるカウンターは、国内線1階のイモトと、国際線2階のイモト・テレコムスクエア・グローバルWi-Fiの計4ヵ所■
- プリペイドSIMの自動販売機は国内線と国際線の2つのターミナルにある。カウンターが閉まっている時間でも買える■
- 国内線ターミナル1階の自販機（PREPAID DATA SIM）の日本用は5日間・8日間・16日間・31日間が容量無制限、61日間が90GB。滞在日数からその場で選べる■
- 自販機のSIMは3in1（nano/micro/standard）の1枚。手持ちの端末のSIMサイズを事前に調べる必要はない■
- 国内線ターミナル1階の自販機はeSIMも扱う。扱うプランは「設置端末上でご確認ください」で、機械の画面でしか確認できない■
- 国際線ターミナルの自販機のJOURNEY SIMは日本国内専用。北海道のあと国外へ渡る家族は、この1枚で通すことはできない■
- 国際線ターミナルの自販機の日本用プランは6日1GB・8日3GB・90日50GBのほか、5日/8日/16日/31日の無制限が選べる■
- 無料の無線LAN NewChitose_Airport_Free_Wi-Fi は国内線・国際線・連絡施設の3ヵ所で使える。カウンターに並ぶ前に地図や連絡は開ける■
- 無料の無線LANは暗号化なし。カード番号を打つ通信は、レンタルしたルーターかSIMの側に回す■
- 無料無線LANの問い合わせはNTT BPインフォメーションデスク 0120-261-065。10時〜17時で土日祝と年末年始は出ない■
- つながらない時の電話は、イモトのWiFiのカウンターが0120-800-540、グローバルWi-Fiが0120-510-670■
- テレコムスクエアのカウンターへの問い合わせは0120-92-5698。フリーダイヤルが使えない回線からは03-4212-7292■
子連れならここ
新千歳空港の通信カウンターは受け渡し専用が多く、WiFiBOXとAnyfone Japanの3ヵ所は来る前の予約が要ります。着いてからその場で申し込めると書かれているのは、イモトのWiFiの2つのカウンターです。国内線ターミナル1階のそのカウンターは9時〜18時で、13時〜14時は閉まります。昼どきに着く便なら、中休みのない国際線ターミナル2階のカウンター（9時〜19時）へ回ります。待つ間の地図や連絡は、無料の無線LAN NewChitose_Airport_Free_Wi-Fi で開けます。朝いちばんの便で着く日は、グローバルWi-Fiのロッカー受け取りが7時からで、有人カウンターより2時間早く開きます。
子連れで行ってみて、どうだった？
よくなかったよかった
- エレベーターエレベーター：未確認
- ベビーカーベビーカー：未確認
- 貸出ありベビーカー貸出：未確認
- 授乳室授乳スペース：未確認
- おむつ台おむつ替え台：未確認
- おむつ箱使用済みおむつのゴミ箱：未確認
- 多目的トイレ多目的トイレ・ベビーキープ：未確認
- 子ども便座子ども用便座・踏み台：未確認
- 持ち込み飲食持ち込み可否：未確認
- 英語対応英語対応：未確認
緑＝確認済み。グレー＝未確認。グレーで取り消し線＝施設なし。
すべての条件をくわしく（1）
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この近くの
〒066-0012 北海道千歳市美々987番地22■
基本情報
- 時間：カウンターごとに違います。国内線ターミナル1階：イモトのWiFi 9:00〜18:00（13:00〜14:00は閉まります）。国際線ターミナル2階：イモトのWiFi 9:00〜19:00、グローバルWi-Fiの有人カウンター 9:00〜19:00（ロッカー受け取りは7:00〜18:30）、テレコムスクエア 9:00〜17:00。WiFiBOX（国内線1階）とAnyfone Japan（国内線1階・国際線3階）はターミナルビルの開館時間に準じます。■
- 予約：イモトのWiFi・テレコムスクエア・グローバルWi-Fiは、予約した機器の受け渡しに加えて当日の申込も受け付けます。WiFiBOXとAnyfone Japanは受取と返却だけなので、着く前の予約が要ります。プリペイドSIMの自動販売機は予約不要で、値段は機械の画面で確かめます。■公式の予約サイト ↗
基本情報をくわしく（7）
- 国内線ターミナル1階のイモトのWiFi（エクスコムグローバル）は9時〜18時で、13時〜14時は閉まる。昼どきに着く便はこのカウンターで受け取れない■
- 国内線1階のWiFiBOXとAnyfone Japanの2つのカウンターは、ターミナルビルの開館時間に合わせて開く。個別の時刻は出ていないので、閉館前後の受取時刻は当てにできない■
- 国際線ターミナル2階のイモトのWiFiのカウンターは9時〜19時で、昼の中休みがない。国内線1階より1時間遅い19時まで開く■
- 国際線ターミナル2階のテレコムスクエア（モバイルセンター）は9時〜17時。時刻が出ている有人カウンターの中でいちばん早く閉まる■
- 国際線ターミナル2階のグローバルWi-Fi（ビジョン）の有人カウンターは9時〜19時■
- グローバルWi-Fiのロッカー受け取りは7時〜18時30分で、有人カウンターより2時間早く開く。朝いちばんの便で着く日はロッカーで受け取れる■
- SIM自販機の値段は公式ページに出ていない（「価格は店頭にてご確認ください」）。円で予算を決めてから買いたいなら、店員のいる4ヵ所のカウンターで聞く■
行くと決めたら、この2つ
根拠と出典（1）
窓口は国内線ターミナル1階に3ヵ所、国際線ターミナルの2階と3階に4ヵ所あります。店員からSIMカードを買えるのは、国内線1階のイモトのWiFiと国際線2階の3ヵ所です。そのイモトは13時から14時まで閉まるので、昼どきに着く便はここを当てにしないでください。WiFiBOXとAnyfone Japanは受取と返却だけで、来る前の予約が要ります。朝いちばんの便なら、国際線2階のグローバルWi-Fiのロッカーが7時から受け取れます。無料の無線LANは暗号化がないので、カード番号を打つ通信は借りた回線へ回しましょう。
| 屋内/屋外 | 屋内 | すべてターミナルビルの中にあります（国内線1階、国際線2階と3階）。 | Web確認済み | 2026年8月 確認 | hokkaido-airports.com |
|---|---|---|---|---|---|
| ベビーカー | 未確認 | ||||
| おむつ替え台 | 未確認 | ||||
| 授乳スペース | 未確認 | ||||
| 多目的トイレ・ベビーキープ | 未確認 | ||||
| 使用済みおむつのゴミ箱 | 未確認 | ||||
| 英語対応 | 未確認 | ||||
| 飲食持ち込み可否 | 未確認 | ||||
| 子ども用便座・踏み台 | 未確認 | ||||
| エレベーター | 未確認 |